Política de Privacidad

Información básica sobre protección de datos

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio es Matías Troitiño, con domicilio profesional en Málaga, España, y correo electrónico de contacto: hola@crecimientojuridico.com.

2. Datos que recopilamos y cómo los obtenemos

Recopilamos datos personales en las siguientes situaciones:

• Formularios de contacto: nombre, correo electrónico y el mensaje que envías.
• Reservas de diagnóstico (Cal.com): nombre, correo electrónico y los datos que introduzcas al reservar una llamada. Cal.com actúa como encargado del tratamiento con sus propias condiciones de privacidad.
• Correo electrónico directo: los datos que nos facilites voluntariamente cuando escribes a hola@crecimientojuridico.com.
• Datos de navegación: mediante cookies y herramientas de analítica (Google Analytics 4), recogemos datos de uso del sitio de forma anonimizada o pseudonimizada. Ver la Política de Cookies.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos para:

• Responder a las consultas y solicitudes de información que nos dirijas.
• Gestionar las citas o llamadas de diagnóstico solicitadas.
• Enviarte información sobre nuestros servicios cuando hayas dado tu consentimiento.
• Mejorar el sitio web mediante análisis estadístico del comportamiento de los usuarios.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales.

4. Base legal del tratamiento

• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): para gestionar consultas y prestaciones de servicio.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para el seguimiento de conversaciones comerciales iniciadas por el usuario y la mejora del servicio.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para la finalidad que motivó su recogida y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos. Los datos de contacto de clientes se conservan durante la relación comercial y hasta 5 años después de su finalización para atender posibles responsabilidades.

Los datos de personas que solicitaron información pero no llegaron a contratar se eliminan a los 2 años si no existe comunicación posterior.

6. Transferencias internacionales

Algunos servicios que utilizamos (Google Analytics, Cal.com) pueden implicar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas establecidas en el RGPD (Decisiones de adecuación, Cláusulas Contractuales Tipo o mecanismos equivalentes).

7. Tus derechos

En virtud del RGPD y la LOPDGDD tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento en determinados casos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a hola@crecimientojuridico.com indicando tu solicitud. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. El sitio utiliza conexiones cifradas (HTTPS) en todo momento.

9. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de la última actualización figura al inicio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.